1) Annullamento Ordine Non Ancora Spedito
Per annullare un ordine non ancora spedito basta comunicare via mail tale decisione, se l'ordine è già stato pagato riaccrediteremo l'intera somma senza alcuna spesa. La tempistica per tale operazione non supera mai i 10 giorni lavorativi.
2) Restituzione Ordine
L'ordine va restituito entro e non oltre il 10 giorni dalla data di consegna di quest'ultimo, il materiale all'interno non deve in nessun modo essere manomesso o rotto e va restituito nell'imballaggio originale. Una volta ricevuto l'ordine emetteremo un rimborso nel minor tempo possibile e comunque non oltre 15giorni. Dall'importo verranno scalati i costi di spedizione che sono di 7.5 euro
Per quanto riguarda prodotti danneggiati nel trasporto ( possibilità molto remota visto il nostro accurato imballaggio con pluriball ) effettueremo il rimborso tramite pagamento Paypal o Bonifico Bancario, a scelta del cliente possiamo inoltre rimettere un buono dell'intera somma che verrà sottratto automaticamente nell'ordine successivo.
3) Non Accettiamo Resi Parziali.
IMPORTANTE
1) Se hai ricevuto uno scontrino fiscale devi scrivere annullato sullo scontrino, firmare e inserire quest'ultimo nel pacco.
2) Se hai ricevuto una fattura, inserisci la fattura nel pacco senza fare alcuna operazione.
Per eventuali resi spedire a:
Pietre & Minuterie via Giovanni Boccaccio 10, 03024 Ceprano (Fr)
Solo ed esclusivamente con Raccomandata con ricevuta di ritorno o Corriere Espresso
I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.