Domande Frequenti (FAQ)

Chi può acquistare su Pietreeminuterie.com?

Su Pietreeminuterie.com possono acquistare sia privati che aziende con partita IVA.
Il nostro negozio online è pensato per hobbisti, creativi, artigiani e professionisti della bigiotteria.

È possibile acquistare senza partita IVA?

Sì. Non è necessaria la partita IVA per effettuare un ordine.
I privati possono acquistare liberamente tutti i prodotti presenti nel catalogo.

Sono previsti sconti per le partite IVA?

Sì. I clienti con partita IVA hanno accesso a sconti riservati e condizioni dedicate, pensate per chi acquista in modo continuativo o in quantità maggiori.
Per maggiori informazioni puoi contattarci o registrarti come cliente professionale.

Che tipo di prodotti vendete?

Siamo un negozio specializzato in materiale per creare bigiotteria fai da te.
Nel nostro catalogo trovi:

perline
pietre dure naturali e semipreziose
fili di pietre dure
charms e ciondoli
minuteria per bigiotteria (anellini, chiusure, distanziatori, catene)
componenti per creazioni handmade

Tutti i prodotti sono selezionati per garantire qualità, compatibilità e facilità di lavorazione.

I prodotti sono adatti anche ai principianti?

Sì. I nostri articoli sono ideali sia per chi è alle prime armi, sia per chi realizza bijoux a livello professionale.
Le descrizioni chiare e l’organizzazione delle categorie aiutano a scegliere facilmente i materiali giusti.

Le immagini dei prodotti sono reali?

Sì. Le immagini presenti sul sito rappresentano fedelmente il prodotto reale, per permetterti di acquistare in modo consapevole e senza sorprese.

Come garantite la qualità dei materiali?

Ogni articolo viene selezionato con attenzione, privilegiando materiali:

resistenti
adatti alla lavorazione artigianale
curati dal punto di vista estetico

La qualità dei componenti influisce direttamente sulla durata e sul risultato finale dei bijoux.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout, in base al totale dell’ordine e alla destinazione.
Prima di confermare l’acquisto potrai sempre visualizzare il costo finale, senza costi nascosti.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Gli ordini vengono generalmente preparati entro il primo giorno lavorativo successivo all’acquisto.
La consegna avviene solitamente in 24/48 ore lavorative dalla spedizione, su tutto il territorio nazionale.

Posso tracciare la spedizione?

Sì. Non appena l’ordine viene affidato al corriere riceverai una email o un SMS con il codice di tracciamento, che ti permetterà di seguire la spedizione in tempo reale.

È possibile effettuare un reso?

Sì. Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere il reso secondo le modalità indicate nella sezione Resi del sito.

I prodotti esauriti vengono riassortiti?

Molti articoli vengono riassortiti regolarmente.
Se un prodotto non è disponibile, puoi controllare nuovamente nei giorni successivi o contattare il nostro servizio clienti per maggiori informazioni.